Opinioni e recensioni cerchi in lega Mak Wolf Silver
Salve, oggi volevo parlarvi della mia esperienza con la
ditta Mak, famosa produttrice bresciana di cerchi in lega.
Si stava avvicinando la stagione invernale e ho optato per
l'acquisto di nuovi cerchi su cui montare le gomme termiche, la scelta è caduta
sul modello Wolf Silver della ditta Mak.
La prima difficoltà è stata quella di trovare dei cerchi in
esposizione. Ricerca vana in quanto nessuno dei gommisti della mia zona era
aveva in casa i suddetti cerchi Mak Wolf Silver.
Così ho visualizzato le foto sul loro sito internet, ma mi
davano un'impressione irreale, come se fossero dei rendering da un disegno. Pertanto
ho chiesto al servizio clienti di mandarmi delle foto reali dei cerchi in
questione. Il servizio clienti mi ha confermato che le foto presenti sul sito
erano esattamente quelle dei cerchi venduti. La persona addetta mi ha anche
confermato che il modello specifico per Volkswagen poteva essere montato
perfettamente senza nessun kit di adattatori anche sulla mia Seat Leon ST e in
aggiunta ci sarebbero anche stati i coperchietti con il logo Seat.
Tranquillizzato ho proceduto all'acquisto dei cerchi Mak
Wolf Silver presso il mio gommista. Una settimana dopo mi reco a vedere le ruote con le gomme
invernali montate e con amara sorpresa vedo che il disegno è molto differente
dalle foto che ho visualizzato.
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| Foto dal sito 1 |
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| Foto reale 1 |
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| Foto dal sito 2 |
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| Foto reale 2 |
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| Gomme montate sui cerchi |
Fotografo le ruote e contatto nuovamente il servizio clienti
chiedendo spiegazioni.
L'addetto inizialmente non risponde, e a una mia ulteriore
mail minacciosa mi risponde scusandosi e trovando scuse poco credibili.
Inizialmente mi propone la restituzione dei cerchi, ma
siccome Mak non ha altri modelli specifici per la mia auto propongo di trattenerli
a fronte di un piccolo sconto.
Il servizio clienti mi risponde dicendomi che non è
possibile concedere uno sconto e addirittura cambia idea sulla restituzione dei
cerchi in quanto non presentano difetti di fabbricazione.
Così ho dovuto tenermi quei brutti cerchi (oltretutto senza i dischetti promessi) e nel frattempo
Mak ha sostituito le foto dal sito web.
Tuttavia mi sento di mettere i potenziali acquirenti in guardia.
Tuttavia mi sento di mettere i potenziali acquirenti in guardia.
Fatevi mandare delle foto reali di ciò che volete acquistare perchè una volta consegnato non si torna indietro.
Cara Mak, non mi freghi più!
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